En este artículo te explicamos por qué el alta de productos nuevos puede variar y qué puedes hacer para agilizar el proceso de catalogación.
- Por qué no hay un plazo exacto
- Cómo puedes agilizar el alta de productos
- Cómo comprobar si tus productos ya están dados de alta
- Con quién contactar si tienes dudas
El proceso de alta de productos nuevos depende de diferentes factores internos, entre ellos:
- El volumen de productos pendientes de revisión.
- La carga de trabajo del equipo de catalogación.
- La calidad y completitud de la información enviada.
- La necesidad de revisar, corregir o completar datos del producto.
Por este motivo, el alta no siempre se realiza en el mismo plazo para todos los productos.
Cuanto mejor sea la información que envíes al PIM, más fácil será revisar y validar tus productos.
Antes de enviar productos nuevos, revisa que la información esté completa y siga los estándares de calidad del marketplace.
- Completa los campos obligatorios del producto.
- Añade títulos claros y coherentes.
- Incluye descripciones completas y útiles.
- Revisa que la marca, categoría, EAN y atributos sean correctos.
- Sube imágenes válidas y de buena calidad.
- Evita duplicar productos que ya existan en el catálogo.
Te recomendamos sincronizar periódicamente tu catálogo en la plataforma.
Así podrás comprobar si los productos que has enviado a catalogar ya están dados de alta y disponibles para asociar tus ofertas.
Si tienes dudas sobre el proceso de alta de productos nuevos, puedes contactar con tu account manager.
Si necesitas comunicarte directamente con el equipo de catalogación, puedes escribir a: