配送设置

本文说明如何配置配送区域、选择可用的配送方式、定义配送时效，并检查与商品相关的物流类别。

重要：仅启用销售渠道并不代表可以在该地区销售。你还必须正确配置该地区的配送区域、配送方式、配送时效和配送费用。

内容

1️⃣ 配送设置中需要配置什么

配送设置会影响客户看到的报价展示方式，以及每个地区适用的配送条件。

请注意：如果你启用了新的销售渠道，也必须检查该渠道的配送设置，确保报价可以在该地区正确销售。

2️⃣ 开始前

创建或修改配送区域之前，请先检查以下内容：

请记住：对于发往所有国家的订单，订单金额等于或高于 50 € 时必须免运费，岛屿地区除外。你可以从按区域设置的配送费用或配送方式中配置该条件。

3️⃣ 如何进入配送费用

要配置配送区域、配送方式和配送费用，请进入：

在此页面中，你可以新增配送区域、编辑配送方式、选择配送时效并配置对应费用。

4️⃣ 如何创建配送区域

如果这是你第一次配置配送，需要先创建配送区域。

5️⃣ 如何选择配送方式和配送时效

选择你要提供的配送时效，然后点击完成进行确认。

只选择你可以稳定履行的配送时效。这些时效会展示给客户，并影响报价中的配送承诺。

重要：只有配送效率高于 90% 的店铺，才可以提供标准 24 小时配送。

6️⃣ 如何配置配送费用

在配送区域内的 订单配送金额 中，你可以定义配送费用的计算方式。

选择一个区域后，你会看到以下选项：

为符合 50 € 起免运费规则，请按以下方式配置：

你也可以直接从配送方式中配置免运费。如果你使用的配送方式较少，这种方式可能更简单；如果你配置了多个配送方式，则需要逐一重复设置。

请记住：如果你想为所有订单提供免运费，可以从配送选项中启用全局选项。

7️⃣ 物流类别

每个配送方式都包含关联的物流类别。同步商品目录时，你需要为每个商品分配一个物流类别。

物流类别用于根据你的设置，确定每个商品适用的配送时效。

重要：如果删除物流类别，除非重新初始化该地区的全部配置，否则无法再次启用。建议停用而不是删除。

8️⃣ 家电和白色家电的特定配送方式

某些家电和白色家电类别有特定的配送方式。这些方式可能包括安装、送货上楼、路边交付或旧家电回收等额外服务。

请注意：如果你销售家电或白色家电，请仔细检查每个商品适用的配送方式，以及你向客户提供的具体服务。

9️⃣ 如何新增配送时效

如果你的配送已经配置完成，但想新增配送时效，请编辑对应的配送方式。

🔟 总结