FAQs

Venta

• Política de Privacidad Sellers
• ¿Podemos participar en vuestras campañas?
• ¿Cuáles son las condiciones de envío y entrega para gama blanca?
• ¿Quién gana la Buybox?
• ¿Cuál es la política de gastos de envío?

Postventa

• ¿Quién factura al cliente final?
• ¿Cuáles son los requisitos de packaging?
• ¿Cómo nos ponemos en contacto con el cliente?
• ¿Cuáles son los artículos de higiene íntima?

Plataforma

• ¿Cuánto tarda el alta de productos nuevos?
• ¿Podemos eliminar, desactivar o modificar reseñas?
• Mi cuenta está suspendida, ¿qué hago?
• ¿Cómo podemos saber el motivo de la incidencia?
• ¿Cómo puedo ver las condiciones generales del servicio?