本文说明 Fulfillment 连接器如何与 PcComponentes Marketplace 配合使用,以及当你将 Fulfillment 库存商品与 Mirakl 报价关联时会发生什么。
- 连接器的用途
- 如何申请启用连接器
- 如何将 Fulfillment 商品与 Mirakl 报价关联
- 关联报价后会发生什么
- 删除关联后会发生什么
- Fulfillment 订单如何管理
- 如何取消订单准备
- 总结
连接器用于将你的 Fulfillment 库存商品与发布在 Mirakl 中的报价关联起来。
该关联是必要的,这样 PcComponentes 才能识别哪些报价需要通过 Fulfillment 发货,并让这些报价的库存由 Fulfillment 中的可用库存管理。
首次安装连接器时,请联系你的 account manager 并申请启用。
你需要提供:
- 店铺名称。
- Mirakl 中的店铺 ID。
技术团队完成连接器配置后,你就可以从 Fulfillment 工具中开始使用。
要让一个报价通过 Fulfillment 发货,你必须在 Fulfillment 库存商品与对应的 Mirakl 报价之间创建关联。
- 进入 Fulfillment 工具。
- 进入 连接器 > PcComponentes。
- 选择 + 按钮创建新的关联。
- 输入 Mirakl 中的报价 SKU。
- 保存关联。
在同一部分,你可以登记、编辑或删除 Fulfillment 商品 SKU 与 Mirakl 报价 SKU 之间的关联。
创建关联后,相关信息会传递给 Mirakl,该报价将与 Fulfillment 关联。
- 报价库存会变为 Fulfillment 库存中的可用库存。
- 该报价将由 FULFILLMENT-BY-PCCOMPONENTES 发货。
- 只要关联处于启用状态,该报价的库存就由 Fulfillment 管理。
如果你从连接器面板中删除一个关联,该报价将重新回到你在 Mirakl 中的控制下。
在这种情况下,该报价会以 0 件库存 返回。如果该关联是你唯一的可用库存来源,请在重新为报价启用库存前检查库存。
当客户下单且订单中包含由 Fulfillment 管理的报价时,订单准备会自动处理。
- 你无需在 Mirakl 中对该订单进行手动操作。
- 订单发出后会自动添加 tracking。
- 订单将遵循 PcComponentes 与客户之间的常规沟通流程。
如果一个订单同时包含 Fulfillment 管理的报价和非 Fulfillment 管理的报价,Mirakl 可能会在内部将订单拆分为多个部分,以便将可由 Fulfillment 发货的行进行分组。
如果你需要取消订单准备,请在 Fulfillment 应用中查看订单详情。
- 在 Fulfillment 工具中进入订单详情。
- 如果可用,选择垃圾桶图标。
- 检查系统是否允许取消。
- 如果取消完成,请进入 Mirakl 处理全额退款并关闭订单。
- 连接器用于关联 Fulfillment 商品和 Mirakl 报价:这样 PcComponentes 才能知道哪些报价应由 Fulfillment 发货。
- 你必须向 account manager 申请启用:需要提供店铺名称和 Mirakl ID。
- 库存由 Fulfillment 管理:报价使用 Fulfillment 库存中的可用库存。
- 如果删除关联:报价会以 0 件库存回到你的控制下。
- Fulfillment 订单会自动管理:你无需在 Mirakl 中手动准备。
- 取消取决于订单状态:如果允许取消,之后需要在 Mirakl 中处理全额退款。