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Cómo configurar ofertas de artículos reacondicionados

 

Una vez que hayas clasificado correctamente el artículo reacondicionado, debes crear o sincronizar una oferta y seleccionar el estado que corresponda.

En este artículo te explicamos cómo configurar la oferta manualmente, mediante fichero o a través de una integración por API. También te indicamos qué información debes incluir en la descripción.

Antes de empezar: consulta Cómo clasificar un artículo reacondicionado y comprueba que el producto cumple todos los requisitos del estado que vas a seleccionar.
Contenido
  1. Comprueba si el producto ya existe
  2. Configura una oferta manualmente
  3. Configura una oferta mediante fichero o API
  4. Completa la descripción de la oferta
  5. Artículos vendidos mediante REBU
  6. Revisa el resultado de la sincronización
1️⃣ Comprueba si el producto ya existe

Antes de crear la oferta, comprueba si el producto ya existe en el catálogo de PcComponentes.

Si el producto ya existe:

  • No debes crear una nueva ficha de producto.
  • Busca la ficha existente mediante el EAN, el MPN o el código de artículo.
  • Añade tu oferta sobre esa ficha.
  • Selecciona el estado real de la unidad que vas a vender.

Si el producto no existe:

  • Debes crear primero la ficha de producto.
  • La ficha debe contener las características generales del modelo, independientemente de que la unidad sea nueva o reacondicionada.
  • Cuando la ficha esté creada, añade la oferta e indica en ella el estado concreto de la unidad.
Importante: no incluyas los desperfectos concretos de una unidad en la ficha general del producto. Debes indicarlos en la Descripción de la oferta.
2️⃣ Configura una oferta manualmente

Puedes crear una oferta reacondicionada manualmente desde Mirakl.

  1. Accede a Precios y existencias > Ofertas.
  2. Haz clic en Añadir una oferta.
  3. Busca el producto mediante su EAN, MPN o código de artículo.
  4. Selecciona el producto y haz clic en Vender el tuyo.
  5. En el campo Condición, selecciona el estado que corresponda:
    • Como nuevo.
    • Seminuevo.
    • Funcional.
  6. Completa el campo Descripción con el estado concreto de la unidad.
  7. Introduce el stock, el precio, la clase logística y el resto de la información de la oferta.
  8. Revisa la información y haz clic en Crear oferta.
Ten en cuenta que: al crear la oferta manualmente, debes seleccionar la condición en el desplegable. No necesitas introducir manualmente el código numérico del estado.
3️⃣ Configura una oferta mediante fichero o API

Si gestionas varias ofertas, puedes sincronizarlas mediante el fichero de ofertas de Mirakl o a través de una integración por API.

Para crear las ofertas mediante fichero:

  1. Accede a Precios y existencias > Importaciones de archivos.
  2. Descarga una Plantilla de Excel del tipo Ofertas.
  3. Completa los datos necesarios para identificar el producto y configurar la oferta.
  4. Indica la condición en el campo Estado de la oferta.
  5. Completa el campo Descripción de la oferta.
  6. Sube el fichero y revisa el resultado de la importación.

Si el fichero o tu integración por API requiere el código numérico del estado, utiliza el valor correspondiente:

Estado de la oferta Código
Nuevo 11
Como nuevo 1
Seminuevo 2
Funcional 3
Importante: comprueba que el estado enviado coincide con el estado real del producto. Una clasificación incorrecta puede provocar reclamaciones e incidencias con el cliente.
4️⃣ Completa la descripción de la oferta

Utiliza el campo Descripción o Descripción de la oferta para explicar el estado exacto de la unidad que recibirá el cliente.

Incluye, cuando corresponda:

  • El origen del artículo, como una devolución o una unidad de exposición.
  • Las marcas, arañazos, golpes o signos de desgaste.
  • El tamaño y la ubicación de los desperfectos.
  • El estado del embalaje.
  • Los accesorios incluidos.
  • Los accesorios compatibles o no originales.
  • Los componentes que hayan sido sustituidos.
  • La salud de la batería, cuando sea relevante.
  • Cualquier otra característica que pueda influir en la decisión de compra.
Evita descripciones genéricas: no utilices únicamente expresiones como «buen estado» o «signos normales de uso» cuando puedas describir las marcas o características con mayor precisión.

Ejemplos:

Como nuevo. Artículo procedente de una devolución. Sin marcas visibles. Incluye todos los accesorios originales y el embalaje original en buen estado.
Seminuevo. Artículo procedente de exposición. Presenta una marca de aproximadamente 5 mm en la esquina inferior trasera. Incluye los accesorios originales y el embalaje original.
Funcional. Artículo procedente de una devolución. Presenta varios arañazos visibles en la carcasa que no afectan a su funcionamiento. Incluye cargador compatible y embalaje genérico.
Ejemplo del campo Descripción de la oferta
5️⃣ Artículos vendidos mediante REBU

Si la venta está sujeta al régimen especial de los bienes usados, objetos de arte, antigüedades y objetos de colección (REBU), indícalo claramente en la descripción de la oferta.

En las operaciones sujetas a este régimen, la cuota de IVA no se muestra desglosada por separado en la factura. Se entiende incluida en el precio total de la operación.

6️⃣ Revisa el resultado de la sincronización

Después de crear o importar la oferta, comprueba:

  • Que la oferta está asociada al producto correcto.
  • Que el estado seleccionado es el adecuado.
  • Que la descripción coincide con la unidad.
  • Que el precio y el stock son correctos.
  • Que los plazos y la clase logística están bien configurados.

Si has utilizado un fichero, accede a Supervisar importación de ofertas para consultar el resultado.

Si se ha producido algún error, descarga el informe, corrige los campos indicados y vuelve a importar el fichero.

 

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