En este artículo te explicamos la obligación de recoger electrodomésticos antiguos equivalentes al producto comprado, cuando el cliente lo solicite.
- Cuándo debes recoger el electrodoméstico antiguo
- Cómo debe gestionarse la recogida RAEE
- Qué debes acordar con la empresa de transporte
- Obligaciones como vendedor
- Resumen
Cuando suministres un electrodoméstico nuevo, debes garantizar que el cliente pueda devolver el aparato antiguo equivalente, al menos de forma gratuita y uno por uno.
El aparato antiguo debe ser de tipo equivalente y haber realizado las mismas funciones que el producto nuevo suministrado.
La recogida de RAEE puede realizarse mediante logística inversa. Esto permite que la empresa de transporte que entrega el nuevo aparato en el domicilio del cliente recoja también el residuo y lo entregue en la plataforma logística correspondiente o de vuelta a la tienda.
Para este tipo de recogida, no es necesario que el transportista sea gestor de residuos, siempre que la operación se realice dentro del régimen previsto para la logística inversa.
La obligación de recogida debe estar expresamente pactada con la empresa de transporte.
Además de realizar la recogida, el sistema debe permitir documentar la trazabilidad del residuo recogido.
- Obligación de recoger el RAEE en el momento de la entrega.
- Destino previsto del residuo recogido.
- Sistema de actualización de datos.
- Garantías de trazabilidad documental.
- Registro de entradas, salidas o movimientos cuando corresponda.
Como vendedor de Marketplace, tienes dos obligaciones principales:
- Garantizar la recogida de RAEE en el momento del suministro cuando el cliente compre un producto equivalente y solicite la recogida.
- Comercializar exclusivamente AEE de productores registrados que dispongan del número de identificación del productor en el Registro Integrado Industrial.
- Si vendes un electrodoméstico nuevo: debes permitir la recogida del aparato antiguo equivalente si el cliente lo solicita.
- La recogida debe hacerse en el momento del suministro: no debe dejarse para una gestión posterior.
- La empresa de transporte debe estar preparada: la recogida debe estar pactada y documentada.
- Debes garantizar trazabilidad: el residuo recogido debe poder seguirse hasta su destino correspondiente.