Si vendes en territorio portugués, debes ofrecer también la venta y entrega en sus regiones autónomas, como Madeira y Azores. No puedes excluir estas zonas por razones geográficas.
- Qué obligación debes cumplir
- Qué permite la normativa
- Qué no debes hacer
- Resumen
Si vendes en Portugal, debes garantizar condiciones de entrega para todo el territorio nacional portugués, incluidas sus regiones autónomas.
La normativa permite ofrecer condiciones de entrega diferentes según el destino geográfico, especialmente en lo relativo al coste de la entrega.
Esto significa que puedes aplicar costes de envío distintos para Portugal continental, Madeira o Azores, siempre que estén justificados y no supongan una forma indirecta de impedir la venta.
- No excluyas Madeira o Azores si vendes en Portugal.
- No bloquees pedidos por razón de residencia o ubicación del cliente dentro del territorio portugués.
- No apliques costes de envío desproporcionados o injustificados para evitar la venta en las islas.
- No configures condiciones de entrega que, en la práctica, impidan al cliente completar el pedido.
- Si vendes en Portugal: debes vender también en sus islas.
- Puedes ajustar los costes de envío: siempre que estén justificados por el destino.
- No puedes usar el coste de envío como barrera: el precio no debe impedir de forma indirecta que el cliente compre desde Madeira o Azores.