本文说明你必须为白色家电配置哪些配送和交付选项,以及这些服务必须包含哪些内容。
重要:所有白色家电都必须包含免费路边交付,以及免费的额外服务,包括启动调试和旧家电回收,具体以本文条件为准。
内容
- 可用的配送和交付选项
- 服务必须包含哪些内容
- 启动调试包含哪些内容
- 服务不包含哪些内容
- 更多信息
1️⃣ 可用的配送和交付选项
白色家电可使用以下配送和交付选项:
| 24 小时快递,包含启动调试和旧家电回收 |
| 48 小时快递,包含启动调试和旧家电回收 |
| 标准配送(48/72 小时),包含启动调试和旧家电回收 |
| 3-5 天配送,包含启动调试和旧家电回收 |
| 5-10 天配送,包含启动调试和旧家电回收 |
| 24 小时快递,路边交付 |
| 48 小时快递,路边交付 |
| 标准配送(48/72 小时),路边交付 |
| 3-5 天配送,路边交付 |
| 5-10 天配送,路边交付 |
| 48-72 小时配送,包含上楼配送和旧家电回收 |
| 3-5 天配送,包含上楼配送和旧家电回收 |
| 5-10 天配送,包含上楼配送和旧家电回收 |
2️⃣ 服务必须包含哪些内容
所有白色家电都必须包含:
- 免费路边交付。
-
免费额外服务,包括:
- 新家电的放置和启动调试。
- 旧家电回收,前提是旧家电已经断开连接并拆卸完毕。
3️⃣ 启动调试包含哪些内容
- 拆除包装并检查设备。
- 如为洗衣机,进行解锁、调平和放置。
- 连接水源和电源,前提是不需要额外材料,且现有安装符合当前法规。
- 进行基本测试,以确认家电正常运行。
重要:冰箱在启动前需要静置 3 到 12 小时。
4️⃣ 服务不包含哪些内容
- 嵌入式或一体式家电的集成安装。
- 旧家电的拆卸或拆除。
- 更改门的开启方向。
- 木工、电工或管道作业。
- 安装设备未随附的零件或配件。
- 扩展当前安装。
重要:如果需要未包含在服务内的额外工作,产品将不进行安装,并会送至客户指定的位置。
5️⃣ 更多信息
你可以在以下文章中查看更多详情: 配送配置。