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Crear una ficha de producto perfecta

 

Una ficha de producto completa y bien estructurada facilita su revisión y ayuda al cliente a identificar correctamente el producto antes de comprarlo.

En esta guía encontrarás los criterios que debes seguir para preparar el título, los identificadores, la descripción, las imágenes, los atributos y los datos logísticos.

Importante: utiliza información correcta y, siempre que sea posible, procedente de la web oficial o de la documentación del fabricante. Los datos incompletos o incorrectos pueden provocar errores durante la importación o requerir una revisión antes de publicar el producto.
Contenido
  1. Antes de empezar
  2. Completa los parámetros generales
  3. Prepara la descripción en HTML
  4. Añade las imágenes
  5. Completa los atributos
  6. Añade los datos logísticos
  7. Utiliza Icecat cuando esté disponible
  8. Revisa la ficha antes de enviarla
1️⃣ Antes de empezar

Estas normas se aplican independientemente del método que utilices para crear el producto.

Antes de comenzar, reúne la información necesaria sobre el producto: marca, modelo, identificadores, especificaciones técnicas e imágenes.

2️⃣ Completa los parámetros generales

Los parámetros generales permiten identificar y clasificar correctamente el producto.

Título

Utiliza un título claro y conciso, con un máximo de 100 caracteres.

Estructura general: MARCA + MODELO + TIPO DE PRODUCTO + CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

Utiliza mayúsculas iniciales, evita comas en valores numéricos y no antepongas «OEM» cuando el producto no tenga marca.

Algunas familias utilizan una estructura específica:

Familia Estructura
Placas base MARCA + MODELO
Procesadores MARCA + MODELO + VELOCIDAD BASE
Discos duros y SSD MARCA + MODELO + CAPACIDAD + CONEXIONES
Memoria RAM MARCA + MODELO + TIPO DE MEMORIA + VELOCIDAD + MÓDULOS Y TAMAÑO + LATENCIA
Ordenadores y portátiles MARCA + MODELO + PROCESADOR + RAM + ALMACENAMIENTO + GRÁFICA, SI ES DEDICADA + PULGADAS, SI INCORPORA PANTALLA
Tintas MARCA + MODELO + TIPO DE TINTA + ORIGINAL O COMPATIBLE + COLOR
Videojuegos TÍTULO + PLATAFORMA
Smartphones MARCA + MODELO + RAM/ROM + COLOR + LIBRE + TIPO DE VERSIÓN, SI ES IMPORTADO DE UN PAÍS EXTERNO A ESPAÑA

Marca

Selecciona la marca exacta del producto. Si no aparece en el sistema, solicita su alta antes de enviar el producto para revisión.

Familia

Cada producto debe estar asociado a una única familia. La familia determina su clasificación y los grupos de atributos que tendrás que completar.

Si tienes dudas, puedes consultar productos similares en PcComponentes para orientarte sobre la categoría correspondiente.

SKU Producto

Utiliza el EAN en este campo para evitar errores durante la importación.

EAN

Es el código numérico de 13 dígitos que identifica de forma única el producto.

MPN

Es la referencia original asignada por el fabricante al modelo. Debe identificar de forma única el producto correspondiente.

3️⃣ Prepara la descripción en HTML

La descripción debe explicar qué producto estás creando e incluir sus características y especificaciones técnicas. Utiliza como fuente la información oficial del fabricante.

Te recomendamos estructurarla en este orden:

  1. Una breve introducción que presente el producto.
  2. Una lista con sus características principales.
  3. Una lista completa de especificaciones técnicas.

La descripción debe enviarse en HTML. Como estructura general, puedes utilizar:

<p>Introducción del producto.</p>

<p>Información adicional sobre el producto.</p>

<h2>Características</h2>
<ul>
  <li>Característica 1</li>
  <li>Característica 2</li>
  <li>Característica 3</li>
</ul>

<h2>Especificaciones MARCA MODELO</h2>
<ul>
  <li><strong>Especificación 1:</strong> valor</li>
  <li><strong>Especificación 2:</strong> valor</li>
  <li><strong>Especificación 3:</strong> valor</li>
</ul>
Ten en cuenta: evita etiquetas como <br> o <span>. Utiliza una estructura sencilla con párrafos, encabezados y listas.

En productos como portátiles, tablets o smartphones, organiza las especificaciones en bloques claros para facilitar su lectura. Incluye únicamente las características que correspondan al producto que estás creando.

¿Quieres añadir imágenes, comparativas o contenido multimedia dentro de la descripción?
Consulta Cómo añadir contenido enriquecido (A+) a una ficha de producto. El contenido A+ sigue un proceso específico de preparación y revisión por parte del equipo de Catalogación.
4️⃣ Añade las imágenes

Añade al menos una imagen clara y nítida del producto. Recomendamos incluir al menos cinco imágenes para completar el carrusel.

En la plantilla de subida puedes incluir un máximo de 9 imágenes.

Imagen principal

La imagen principal debe mostrar el producto en solitario, sobre fondo blanco y sin marcas de agua, marcos ni logotipos añadidos.

Requisitos de las imágenes

  • Formato: JPG.
  • Resolución: 800 × 800 px.
  • Fondo: blanco, sin bordes ni márgenes excesivos.
  • Calidad: imagen clara, nítida y sin pixelar.

Las imágenes adicionales pueden incluir composiciones o capturas cuando ayuden a explicar el producto, por ejemplo en el caso de videojuegos.

Excepción: si es necesario mostrar otro artículo para explicar el funcionamiento o uso del producto, debe quedar claramente indicado que ese elemento adicional no está incluido en la compra.
5️⃣ Completa los atributos

Los atributos son características específicas del producto que permiten clasificarlo correctamente y facilitan que el cliente pueda encontrarlo mediante los filtros de la web.

Cada familia puede tener uno o varios grupos de atributos con valores predefinidos.

Si utilizas una plantilla de producto, consulta la pestaña ReferenceData para comprobar los grupos disponibles y los valores permitidos.

  • Selecciona el valor que corresponda al producto.
  • Si una característica no aplica, algunos grupos pueden quedar vacíos.
  • Completa siempre los atributos que aparezcan marcados como obligatorios para la familia seleccionada.
Importante: una familia incorrecta puede hacer que aparezcan atributos que no corresponden al producto o que falten campos necesarios para su publicación.
6️⃣ Añade los datos logísticos

Los datos logísticos pueden incluir:

  • Ancho, alto y profundidad en centímetros.
  • Peso en kilogramos.

Utiliza el punto (.) como separador decimal.

Ten en cuenta: estos campos normalmente son opcionales, salvo que el proceso o la categoría los requiera. Si los completas, introduce todos los datos del bloque para evitar errores durante la importación.
7️⃣ Utiliza Icecat cuando esté disponible

Si el producto está registrado en Icecat, parte de la información de la ficha puede obtenerse a través de esta plataforma.

Consulta Icecat para conocer cómo se utiliza en el proceso de creación de productos.

8️⃣ Revisa la ficha antes de enviarla

Antes de enviar el producto, comprueba que:

  • El título sigue la estructura correspondiente y no supera los 100 caracteres.
  • La marca y la familia son correctas.
  • El EAN y el MPN corresponden al producto.
  • La descripción contiene información oficial y está correctamente estructurada en HTML.
  • Has añadido al menos una imagen que cumple los requisitos.
  • Has completado los atributos obligatorios de la familia.
  • Los datos logísticos, si los has añadido, están completos.
  • Si utilizas contenido A+, has seguido el proceso específico para contenido enriquecido.

 

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